Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal en relación con el uso de la aplicación y los servicios conectados con plataformas de Meta (por ejemplo, Facebook, Instagram o WhatsApp) y Google (por ejemplo inicio de sesión, envío de correos electrónicos).

1. Información recopilada

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted interactua con la aplicación:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono

• Mensajes o información enviada a través de canales de comunicación habilitados (Asistente de la aplicación, Email, Messenger, WhatsApp)

• Información técnica básica necesaria para el funcionamiento del servicio (identificadores de cuenta, registros de acceso)

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Facilitar la comunicación entre usted y la aplicación

• Responder a solicitudes, consultas o soporte

• Mejorar la calidad y seguridad de nuestro servicio

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros.

3. Conservación de la información

• Solo conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política

• Si desea solicitar la eliminación de su información, puede hacerlo en cualquier momento (ver sección 5)

4. Compartir la información con terceros

No compartimos su información personal con terceros, salvo cuando lo requiera la ley o una autoridad competente

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted

• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos

• Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbanos a: support@simplifyidea.com

6. Seguridad

Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de registrarse. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Nosotros adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.

7. Modificaciones

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento. Si realizamos cambios importantes, le notificaremos mediante la aplicación o a través de otros medios razonables.

8. Legislación aplicable

Esta politica se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación o normativa de privacidad vigente del país donde la empresa tenga su sede principal.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o comentario relacionado con nuestra Política de Privacidad, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales de la aplicación.

• Empresa: Simplifidea SAS

• Aplicación: KeHay

• Correo: support@simplifyidea.com

• Sitio web: https://www.simplifyidea.com

Esta política está disponible públicamente en todo momento en: https://kehay.simplifyidea.com/privacy

Última actualización: 18/09/2025